CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
Lycée professionnel Colard Noël · Saint-Quentin
En résumé
Ce CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant prépare à accueillir la clientèle française et étrangère d'un hôtel, d'un café-brasserie ou d'un restaurant. Tu y apprendras à accueillir les clients, à présenter les supports de vente, à prendre les commandes et à servir les plats et les boissons. La formation couvre aussi la gestion des stocks, les approvisionnements et les règles d'hygiène et de sécurité, avec une part dédiée à l'hôtellerie : mise en place du chariot d'étage, petits-déjeuners, préparation d'une chambre. Le cursus dure 2 ans en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel public Colard Noël. C'est un diplôme d'État de niveau CAP, accessible après la troisième. Prépare-toi à des horaires décalés, au service du soir et au travail le week-end, comme dans n'importe quelle salle qui tourne.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 8 formations dans l'Aisne : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Ce CAP forme les futurs professionnels à contribuer au bien-être de la clientèle française et étrangère de l'établissement (hôtel, café-brasserie ou restaurant) dans lequel ils/elles exerceront.
L'élève apprend à réaliser des prestations de services, à accueillir les clients, leur présenter les supports de vente et les informer sur les prestations ; contribuer à la vente, prendre les commandes et les transmettre, servir les plats et les boissons...
Les élèves sont également formés à la gestion des stocks, des approvisionnements et au respect des règles d'hygiène et de sécurité. En hôtellerie, ils apprennent à mettre en place le chariot d'étage, les petits-déjeuners, faire un lit ou une chambre, nettoyer une salle de bains.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Le CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an, en CS (certificat de spécialisation), ou en 2 ans, en bac professionnel ou en brevet professionnel.
La même formation ailleurs dans l'Aisne
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 15/10/2024). Données mises à jour le 10/11/2026.