Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent La Tour des Dames · Rozay-en-Brie
En résumé
Tu te demandes sans doute si un bac pro peut vraiment te préparer à un métier de contact avec les clients. La classe de 2de professionnelle métiers de la relation client est une première année de formation de niveau seconde, qui te fait entrer dans l'univers de la vente et de l'accueil. Elle se déroule en temps plein, avec des cours en présentiel, au lycée polyvalent La Tour des Dames, un établissement public situé à Rozay-en-Brie. La formation dure un an et mène à un Diplôme d'État. Pour un premier contact avec la relation client, c'est une année concrète, faite de mises en situation et de travail sur la façon de parler aux gens.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.