Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent Maurice Rondeau · Bussy-Saint-Georges
En résumé
Imagine une matinée de cours : tu prépares une simulation d'appel client, tu reprends un script de vente, tu t'entraînes à reformuler une réclamation avant de la passer à un camarade. C'est dans cet esprit que la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client prépare au diplôme d'État de niveau seconde. Tu y suis un cursus à temps plein, en cours présentiels, sur une année, au lycée polyvalent Maurice Rondeau, établissement privé sous contrat, à Bussy-Saint-Georges. Cette formation s'adresse à toi si tu veux acquérir les bases de la relation client avant de choisir une spécialité ou une poursuite d'études.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.