Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine un matin de cours : tu reprends la scène d'un client qui pousse la porte d'un magasin, tu accueilles, tu écoutes sa demande, tu proposes une solution. C'est exactement le terrain de cette seconde professionnelle métiers de la relation client. Au lycée polyvalent Flora Tristan, à Montereau-Fault-Yonne, tu apprends à parler aux clients, à comprendre leurs besoins et à défendre une offre, avant de choisir la suite de ton parcours. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle est proposée dans un établissement public et prépare à un Diplôme d'État de niveau seconde.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.