Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle te prépare au métier de la relation client : accueil, conseil, vente et suivi de clientèle. Tu la suivras pendant un an au lycée polyvalent Suger, établissement public de Saint-Denis, en temps plein avec des cours en présentiel. Elle s'adresse à celles et ceux qui sortent de troisième et veulent un diplôme d'État qui ouvre sur le terrain, là où on parle chiffres et contact client au quotidien. Ce qui compte, c'est de tester si ce métier te plaît : un commercial passe son temps à écouter, reformuler et convaincre, et cette année te permet de voir si tu tiens ce rythme.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.