CS accueil réception
Lycée professionnel Paul Painlevé · Courbevoie · Admission via Parcoursup
En résumé
Imagine la réception d'un hôtel au petit matin : une valise à enregistrer, un départ anticipé à gérer, un touriste qui te demande le meilleur itinéraire pour la journée. C'est ce quotidien que prépare le CS accueil réception, un Diplôme d'État de niveau bac + 1 proposé en temps plein, avec des cours en présentiel, au Lycée professionnel Paul Painlevé à Courbevoie. Tu y apprends à accompagner le client de la réservation jusqu'au départ, à vendre, à fidéliser, à respecter les règles d'hygiène et de sécurité, et à parler avec les visiteurs dans plusieurs langues étrangères. La formation dure un an. Côté chiffres, 104 candidats se sont présentés à la session 2025 pour 12 places, et 35 % d'entre eux ont reçu une proposition. Les élèves boursiers représentent la moitié de la promotion, et 42 % sont des filles. Le métier implique des horaires décalés et du travail le week-end, alors prépare-toi à tenir le comptoir quand les autres font la grasse matinée !
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Bac + 1 (niveau 4)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Admission
- Parcoursup, formation sélective
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Le profil des admis
Admis de la session Parcoursup 2025.
En clair
La sélection est réelle : 35 % des candidats ont reçu une proposition. 104 candidats se sont disputé 12 places, soit environ 9 candidats par place. Pour ce diplôme, le taux d'accès moyen des 20 formations présentes sur Parcoursup est de 53 %.
Parmi les admis, 100 % viennent d'un bac professionnel. Les boursiers représentent 50 % des admis, 18 points de plus que la moyenne du diplôme. 42 % des admis n'avaient pas de mention au bac : un dossier moyen peut suffire.
Bonne nouvelle pour les impatients : 67 % des admis avaient leur proposition dès le premier jour. Le recrutement est surtout local : 83 % des admis venaient de la même académie.
Dans les Hauts-de-Seine, 1 autre formation prépare ce diplôme. 2 formations en apprentissage y mènent aussi, avec un salaire à la clé.
Analyse rédigée à partir des données Parcoursup et InserSup (ministère de l'Enseignement supérieur) et du catalogue de l'apprentissage.
Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 2 formations dans les Hauts-de-Seine : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Ce CS forme à l’accueil de la clientèle à la réception d’un hôtel ou de toute autre structure d’hébergement.
Les élèves apprennent à assurer l’accueil et la relation client, notamment sa prise en charge tout au long du séjour, de la réservation au départ. Ils sont formés au respect des règles d’hygiène et de sécurité, aux techniques de vente, de démarche qualité et de fidélisation de la clientèle. Ils doivent également connaître et promouvoir l’environnement touristique environnant et être capables d’échanger en langues étrangères avec les clients.
Accès
Le CS recrute sur Parcoursup les diplômés du bac.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Ce qui est attendu des candidats
Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
-
Être titulaire d'un baccalauréat
-
S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l'hébergement.
-
Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
-
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
-
Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.
La même formation ailleurs dans les Hauts-de-Seine
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 15/03/2023), Parcoursup 2025. Données mises à jour le 10/11/2026.