Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare au métier de la relation client, celui où l'on accueille, conseille et fidélise les clients, et où l'on défend un résultat face à eux. Tu la suis au lycée professionnel André Malraux, à Montataire, en temps plein avec des cours en présentiel, sur une durée d'un an. Elle mène à un Diplôme d'État de niveau seconde, qui sert de porte d'entrée vers la suite de ton parcours en voie professionnelle. Ce qui la distingue de beaucoup de formations voisines, c'est qu'elle reste une année de découverte : tu y testes le contact client et la vente avant de choisir une spécialité. Les chiffres de cette fiche sont peu nombreux, mais ils suffisent à situer le cadre : une durée d'un an, un statut public, un rythme plein. Pour le reste, pose tes questions à l'établissement avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.