Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Les Jacobins · Beauvais

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En résumé

Tu te demandes si tu dois déjà savoir vendre pour t'inscrire en classe de 2de professionnelle métiers de la relation client ? Pas forcément. Cette seconde se prépare en un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel public Les Jacobins, à Beauvais. Elle mène à un diplôme d'État, et c'est ce diplôme qui sert de point de départ à la suite de ton parcours. Ce que tu y apprends, c'est d'abord à écouter un client, à comprendre sa demande et à répondre avec méthode, des réflexes que tu utiliseras dans n'importe quel métier de contact. Pour savoir si ce cadre te convient, pose tes questions à l'équipe pédagogique lors d'une journée portes ouvertes ou par téléphone, et vérifie ce qui t'attend concrètement.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionHauts-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.