Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement privé sous contrat

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Croiset · Chantilly

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En résumé

Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client mène à un Diplôme d'État et dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle se déroule au Lycée professionnel Croiset, à Chantilly, un établissement privé sous contrat. Elle s'adresse à celui ou celle qui aime le contact, qui sait écouter un client et qui veut apprendre à répondre à une demande précise, au téléphone comme au comptoir. Ce qui compte, c'est de vérifier que la relation client te parle vraiment avant de t'engager sur deux ans de parcours professionnel. Va visiter l'établissement et pose tes questions sur le contenu des cours et les suites possibles.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Sans hébergement
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionHauts-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.