Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent Adam de Craponne · Salon-de-Provence

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En résumé

Cette seconde professionnelle prépare au métier de la relation client, celui qui consiste à accueillir, conseiller et fidéliser les clients, en face à face comme à distance. Elle se déroule au lycée polyvalent Adam de Craponne, établissement public de Salon-de-Provence, sur une durée d'un an en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle s'adresse à un élève qui sort de troisième et veut une formation courte, concrète, menant à un Diplôme d'État. Ce que tu peux retenir, c'est le format : une année pleine, dans un lycée public, avec un diplôme reconnu à la clé. Avant de t'engager, demande à voir le programme et les modalités d'accès, c'est là que tu verras si le métier te parle vraiment.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Sans hébergement
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionProvence-Alpes-Côte d'Azur propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.