Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
En résumé
Tu te demandes sans doute si une seconde professionnelle en métiers de la relation client te prépare vraiment au terrain. Ici, tu entres dans le cursus au lycée privé polyvalent Albert de Mun, à Paris, un établissement privé sous contrat. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle mène au diplôme d'État de niveau seconde, qui sert de première étape dans un parcours professionnel de la relation client. Concrètement, tu y apprends à accueillir, écouter et conseiller un interlocuteur, des gestes que tu retrouveras dans n'importe quelle négociation.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.