Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu aimes le contact, tu sais écouter un client qui hésite et tu as envie de trouver la solution qui lui convient ? Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client se déroule au LP Turquetil, un lycée public situé à Paris. Elle dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Tu y découvres les bases du métier : accueillir, conseiller, traiter une demande et fidéliser un client. Le diplôme préparé est un Diplôme d'État, ce qui signifie qu'il est reconnu au niveau national. Le rythme reste exigeant, mais c'est une bonne première étape si tu veux entrer dans le monde de la vente et de la relation client.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.