Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu es plutôt à l'aise au contact des autres, tu as le sens de l'écoute et tu aimes qu'un échange se termine bien ? Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client s'adresse à toi. Elle se déroule en un an, à temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent privé sous contrat Saint-Jean-Baptiste de la Salle, à Bourges. Tu y découvres les bases du métier : accueillir un client, comprendre sa demande, répondre avec clarté et garder le contact dans la durée. C'est une année de première approche, qui te permet de voir si ce domaine te correspond avant de choisir la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.