Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine un matin dans un point de vente : un client entre, hésite devant un rayon, et c'est toi qui fais le premier pas. C'est ce genre de situation que tu travailles en classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, au lycée professionnel Jean Guéhenno, dans un établissement public de Saint-Amand-Montrond. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle mène à un Diplôme d'État de niveau seconde, qui te permet ensuite de poursuivre dans la voie professionnelle. Tu t'adresses à un lycéen qui aime le contact, qui sait écouter et qui veut comprendre comment se construit une relation avec un client. Le travail demande de la régularité et de la patience, surtout au début, quand il faut apprendre les bases de la vente et de l'accueil. Pour te faire une idée précise du rythme et du contenu, renseigne-toi directement auprès de l'établissement.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.