Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu entends souvent dire que la relation client, c'est juste répondre au téléphone et suivre un script. Sur le terrain, ce qui fait la différence, c'est d'écouter un client, de comprendre son besoin et de le faire avancer vers une décision. Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client est un Diplôme d'État, d'une durée d'un an. Elle se suit en temps plein, en cours présentiels, au lycée professionnel privé Saint-Joseph, un établissement privé sous contrat installé à Vierzon. Elle s'adresse à toi si tu veux poser les fondations d'un métier de contact, avant de poursuivre vers un cycle plus spécialisé.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.