Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
En résumé
Imagine ta matinée : un client arrive au comptoir, pose une question précise, et c'est toi qui trouves la bonne réponse en deux minutes. C'est ce genre de situation que la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client t'entraîne à gérer. Tu y apprends à accueillir, conseiller et fidéliser, avec des cours en présentiel, à temps plein, sur une année. La formation mène à un Diplôme d'État et se déroule au lycée polyvalent public Mont-Blanc René Dayve, à Passy. Elle s'adresse à toi si tu veux découvrir le contact client avant de choisir la suite de ton parcours.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.