Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent Mont-Blanc René Dayve · Passy

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En résumé

Imagine ta matinée : un client arrive au comptoir, pose une question précise, et c'est toi qui trouves la bonne réponse en deux minutes. C'est ce genre de situation que la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client t'entraîne à gérer. Tu y apprends à accueillir, conseiller et fidéliser, avec des cours en présentiel, à temps plein, sur une année. La formation mène à un Diplôme d'État et se déroule au lycée polyvalent public Mont-Blanc René Dayve, à Passy. Elle s'adresse à toi si tu veux découvrir le contact client avant de choisir la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionAuvergne-Rhône-Alpes propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.