Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette seconde professionnelle prépare au métier de la relation client, avec des cours en présentiel à temps plein sur une durée d'un an. Elle mène à un diplôme d'État et se situe au niveau seconde, donc avant le choix d'une spécialité ou d'un cycle plus long. Tu la suis au lycée polyvalent Saint-Jean Bosco – Les Cordeliers, à Cluses, un établissement privé sous contrat. Le point différent par rapport aux autres secondes professionnelles, c'est qu'elle est centrée sur le contact direct avec le client : accueil, écoute, traitement d'une demande, suivi jusqu'à la conclusion. Pour toi, c'est un moyen de tester ce terrain avant de t'engager. Renseigne-toi directement auprès du lycée pour connaître le coût et les modalités d'admission.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.