Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent Jean Monnet · Vitrolles
En résumé
Cette classe de seconde professionnelle prépare au métier de la relation client, celui qui consiste à accueillir, conseiller et fidéliser un client, que ce soit en magasin, au téléphone ou en ligne. Tu la suivras au lycée polyvalent Jean Monnet, un établissement public situé à Vitrolles, en temps plein, avec des cours en présentiel pendant une année. Le diplôme visé est un Diplôme d'État, et cette seconde constitue la première étape du parcours professionnel. Avant de t'engager, va poser tes questions directement à l'établissement, c'est là que tu obtiendras les réponses concrètes.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.