Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Ici, tu commences le bac pro par une classe de seconde professionnelle dédiée aux métiers de la relation client. Concrètement, tu apprends le contact avec le client, l'écoute, la reformulation de ses besoins et la manière de défendre une proposition, c'est-à-dire les gestes qui font la différence quand tu arrives au comptoir ou au téléphone. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée public Patu de Rosemont, à Saint-Benoît. Elle s'adresse à toi si tu veux une voie concrète, avec beaucoup de mise en situation, et si tu sais que la relation client demande de la régularité et de la patience.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.