Consultant en informatique décisionnelle / consultante en informatique décisionnelle
Tu te demandes ce que fait vraiment un consultant en informatique décisionnelle, et si ça peut te correspondre ? Entre bases de données, tableaux de bord et clients à rencontrer, le métier est plus concret qu'il n'y paraît.
Le métier
Tu te demandes peut-être ce que fait exactement un consultant en informatique décisionnelle. Ton rôle consiste à aider une entreprise, une administration ou une autre organisation à mieux exploiter ses données. Ses outils informatiques décisionnels (bases de données, tableaux de bord) doivent être améliorés ou remplacés, et c'est toi qui proposes la solution adaptée.
Le mythe le plus répandu voudrait qu'il s'agisse d'un métier de bureau devant un écran. En réalité, tu travailles pour une ESN (entreprise de services du numérique), souvent une société de conseil en informatique, et tu es envoyé·e chez tes clients. Le métier est aussi connu sous d'autres noms : consultant décisionnel, consultante en business intelligence, ou responsable big data.
Tu travailles avec des dirigeants, des informaticiens comme les administrateurs de bases de données, et parfois des salariés qui utiliseront les outils au quotidien. Tu intègres une équipe de 3 à 40 personnes, et les secteurs varient d'une mission à l'autre : banque, assurance, industrie, commerce.
Une journée de travail
Une mission commence par un audit. Tu rencontres les interlocuteurs du client, tu écoutes ce qu'ils attendent et tu observes comment les données circulent dans l'entreprise. Il faut comprendre les activités commerciales ou financières avant de toucher au moindre outil, sinon la solution proposée ne servira à personne.
Vient ensuite la proposition. Tu présentes au client de nouvelles solutions censées améliorer les performances de l'entreprise, en tenant compte de son secteur et de ses objectifs. Une fois l'accord obtenu, tu récupères les données nécessaires, tu paramètres et tu installes les nouveaux outils, puis tu formes les équipes pour qu'elles les maîtrisent, par exemple sur un nouveau logiciel de gestion.
L'essentiel à retenir
Pour devenir consultant en informatique décisionnelle, 6 diplômes figurent dans nos données, proposés dans 28 formations en France. Le niveau le plus fréquent : bac + 5.
Bonne nouvelle pour se former en étant payé : 702 formations en apprentissage préparent à ce métier.
Côté conditions, le répertoire des métiers signale un travail avec des déplacements.
Statuts possibles : salarié secteur privé (CDI, CDD), salarié secteur public.
Le métier se décline en 13 intitulés de poste différents, signe d'une grande variété de missions selon les employeurs.
Sources : répertoire des métiers (ROME) de France Travail, Onisep, catalogue de l'apprentissage.
Les qualités qui comptent
Côté technique, il faut maîtriser les environnements de gestion de bases de données ainsi que les outils qui transforment, chargent et restituent les données, de façon qu'elles soient lisibles par les utilisateurs. Mais la compétence qui fait la différence est relationnelle : la curiosité et l'aisance avec les gens sont indispensables pour saisir ce que le client veut vraiment. S'y ajoutent la rigueur, la précision, l'esprit d'équipe, le sens de la proposition et la capacité à organiser son travail selon les priorités. Enfin, il faut savoir s'adapter vite, car d'une mission à l'autre le contexte change.
Conditions de travail
Tu passes la plus grande partie de ton temps chez les clients, pas dans les locaux de ton ESN. Tu t'adaptes à leurs disponibilités, et une fois la phase initiale passée, les horaires deviennent souvent extensibles, surtout quand la mission arrive à son point décisif. Les pics d'activité irréguliers font partie du rythme, avec des déplacements fréquents et une part de télétravail possible. Le métier s'exerce en mode projet, avec une clientèle de professionnels. Tu peux être salarié du secteur privé, en CDI ou en CDD, ou salarié du secteur public, et le statut d'indépendant existe aussi. Au début, tu es consultant junior, puis, avec l'expérience, senior, voire associé.
Au cœur du métier
- Analyser des données pour prendre des décisions stratégiques
- Assurer la conformité des systèmes avec les normes en vigueur
- Planifier et superviser les mises à jour système
- Réaliser des études d'urbanisme des systèmes d'information de l'entreprise
- Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité
- Vérifier la conformité de fonctionnement et d'utilisation des systèmes d'information
- Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs
- Concevoir et gérer un projet
- Définir la stratégie des systèmes d'informations
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
Les compétences attendues
- Assurer la liaison entre les différents départements techniques
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
- Assurer la formation des utilisateurs sur les nouveaux outils ou systèmes
- Analyser les besoins des utilisateurs pour la conception de systèmes
- Elaborer une stratégie de résolution de problèmes
- Analyser des données pour prendre des décisions stratégiques
- Assurer la conformité des systèmes avec les normes en vigueur
- Concevoir l'architecture d'un système, d'un réseau
- Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application
- Développer des stratégies pour l'intégration des systèmes
- Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité
- Evaluer les risques SIC (système information et communication)
- Implémenter des solutions de sécurité informatique
- Vérifier la conformité de fonctionnement et d'utilisation des systèmes d'information
- Accompagner et former un client sur l'applicatif métier ou l'interface utilisateur
- Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs
- Assurer le support technique de niveau avancé
- Concevoir et gérer un projet
- Définir la stratégie des systèmes d'informations
- Etre en capacité de travailler en mode projets
- Optimiser l'utilisation des ressources informatiques
- Optimiser la performance de l'organisation
Conditions d'exercice
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD) · Salarié secteur public
- Publics spécifiques
- Clientèle de professionnels
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels · Possibilité de télétravail · Travail en mode projet
- Horaires et durée du travail
- Travail en journée · Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels · Organisme public
Pour évoluer
Métiers proches vers lesquels on peut évoluer, selon le répertoire des métiers de France Travail.
Autres intitulés et secteurs
On rencontre aussi ce métier sous les noms : Architecte fonctionnel / Architecte fonctionnelle de système d'information, Assistant fonctionnel / Assistante fonctionnelle des systèmes d'information, Business analyst, Consultant / Consultante en accessibilité numérique, Consultant / Consultante ERP (Enterprise Resource Planning), Consultant / Consultante IT, Consultant / Consultante SaaS - Software as a Service, Consultant / Consultante SI finance comptabilité, Consultant / Consultante SI Gestion de la Relation Client, Consultant / Consultante SIRH ressources humaines, Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle de progiciel, Expert / Experte métier système d'information, Intégrateur / Intégratrice en informatique industrielle.
Comment y accéder
Pour exercer, il faut un diplôme de niveau bac + 5. Deux voies principales mènent au métier : un master mention MIAGE (méthodes informatiques appliquées à la gestion des entreprises), qui est un diplôme d'État, ou un master spécialisé en informatique décisionnelle ou en aide à la décision. Tu peux aussi viser un diplôme d'ingénieur en informatique avec une spécialisation en informatique décisionnelle ou en outils dédiés aux solutions décisionnelles. Plusieurs écoles d'ingénieurs habilitées par la CTI (Commission des titres d'ingénieur) proposent ce parcours.
Les formations existent en école ou à l'université, et il y a aussi des formations en apprentissage. Pour le master MIAGE, on compte 23 formations en école ou à l'université et 15 formations en apprentissage. Des certifications professionnelles en gestion de projets informatiques, en ERP, en gestion de la relation client ou en accessibilité numérique peuvent renforcer ton profil.
Notre conseil
Si tu hésites, regarde si tu aimes autant parler avec des gens que manipuler des données. Ce métier demande les deux. Renseigne-toi sur les masters MIAGE et les écoles d'ingénieurs qui proposent une spécialisation décisionnelle, puis compare leurs programmes et leurs rythmes d'alternance avant de choisir. Un stage dans une ESN ou dans une équipe data te donnera vite une idée concrète de la réalité du terrain.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, répertoire des métiers de France Travail, catalogue de l'apprentissage. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
Lire aussi la fiche de l'Onisep · Données mises à jour le 10/11/2026.