Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Sonia Delaunay · Lille

Demander des infos

En résumé

Tu aimes discuter, écouter une personne et chercher la solution qui lui convient ? Tu es sans doute quelqu'un de patient, qui sait garder son calme quand la situation se tend, et qui a envie de voir concrètement ce que produit un bon échange. C'est le profil qui s'épanouit le mieux dans une seconde professionnelle métiers de la relation client. Au lycée professionnel public Sonia Delaunay, à Lille, tu suis cette formation en un an, à temps plein, avec des cours en présentiel. Elle débouche sur un Diplôme d'État et te fait entrer dans le monde du service et de la vente, où chaque contact compte. Côté chiffres, la formation ne publie pas de données à partager ici, donc c'est à toi de venir voir l'établissement, poser tes questions et te faire ton idée sur le terrain.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionHauts-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
Comparer les prêts étudiants

La même formation ailleurs dans le Nord

Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.