Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Aimé Césaire · Lille

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare au Diplôme d'État et te fait entrer dans le monde de la relation client : accueil, écoute, traitement des demandes, prise de contact avec les clients. Tu la suis au lycée professionnel public Aimé Césaire, à Lille, en temps plein, avec des cours en présentiel sur une durée d'un an. Elle s'adresse à celui ou celle qui veut comprendre le métier par la pratique avant de choisir une spécialité. Pense aussi à regarder comment la seconde s'articule avec la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme: Diplôme d'État
Niveau: Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée: 1 an
Rythme: Temps plein, cours en présentiel
Alternance: Non indiquée

Les vrais chiffres

D'où viennent ces chiffres ?

Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.

Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.

Aides de la régionHauts-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.

Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.

Comparer les prêts étudiants

La même formation ailleurs dans le Nord

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation clientEnsemble scolaire La Salle · LilleDiplôme d'État Classe de 2de professionnelle métiers de la relation clientLycée professionnel Sonia Delaunay · LilleDiplôme d'État Classe de 2de professionnelle métiers de la relation clientLycée professionnel Pierre Joseph Laurent · AnicheDiplôme d'État Classe de 2de professionnelle métiers de la relation clientLycée professionnel Pierre Joseph Fontaine · AnzinDiplôme d'État Classe de 2de professionnelle métiers de la relation clientLycée professionnel Ile de Flandre · ArmentièresDiplôme d'État

Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.