CAP équipier polyvalent du commerce
Lycée professionnel des Monts de Flandre · Hazebrouck
En résumé
Le CAP équipier polyvalent du commerce te prépare aux gestes du quotidien dans un point de vente : ranger et étiqueter les produits, les mettre en rayon, gérer le stockage et comprendre comment les marchandises arrivent jusqu'au client. Tu apprends aussi à manipuler les documents commerciaux, comme les inventaires et les bons de livraison, et à te servir d'un logiciel de caisse. Une part de la formation porte sur la communication professionnelle : accueillir un client, repérer sa demande, engager la conversation. La formation se suit à temps plein, en cours présentiel, sur deux ans, au lycée public de Hazebrouck. Ce diplôme est un CAP, donc un premier niveau de qualification. Il sert surtout de porte d'entrée : c'est en pratiquant la vente que tu verras si tu veux aller plus loin.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 24 formations dans le Nord : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
La même formation ailleurs dans le Nord
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.