CAP équipier polyvalent du commerce
En résumé
Ce CAP te prépare aux gestes du commerce au quotidien : suivre les marchandises, des circuits d'approvisionnement jusqu'à la mise en rayon, ranger, étiqueter, et manipuler les documents comme l'inventaire ou la livraison. Tu y apprends aussi à utiliser un logiciel de caisse. Côté relation client, la formation travaille l'accueil, la prise en charge des demandes et la façon d'engager la discussion avec un client. Tu suis les cours à temps plein, en présentiel, sur deux ans, au lycée professionnel public Pierre Joseph Fontaine, à Anzin. Le diplôme est un Diplôme d'État de niveau CAP. Pour un profil qui aime le contact et le concret, c'est une porte d'entrée directe vers la vente.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 24 formations dans le Nord : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
La même formation ailleurs dans le Nord
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.