Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle te prépare aux premiers gestes du métier de la relation client : accueillir, écouter, traiter une demande, convaincre un interlocuteur. Tu la suis pendant un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent privé du campus Saint-Joseph, à Saint-Martin-Boulogne. C'est un diplôme d'État de niveau seconde, donc une première étape qui mène vers la suite de ton parcours en voie professionnelle. Le principal, c'est de savoir si tu aimes le contact et la négociation, parce que c'est ce que tu vas pratiquer dès les premières semaines.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.