Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Jean-Charles Cazin · Boulogne-sur-Mer

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En résumé

Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client s'adresse à celui ou celle qui aime le contact, qui sait écouter un client et qui n'a pas peur de répondre à une demande un peu tendue. Tu y découvres les bases de la relation client, de l'accueil au suivi, dans un cursus de 1 an en temps plein, avec des cours en présentiel. Tu y prépares un diplôme d'État, à la suite duquel tu pourras poursuivre ton parcours vers les classes suivantes. L'établissement est un lycée professionnel public, situé à Boulogne-sur-Mer.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionHauts-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.