Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent Marianne · Villeneuve-le-Roi
En résumé
Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client te prépare aux gestes du quotidien dans l'accueil, la vente et le suivi de clients : écouter un besoin, répondre, traiter une demande, fidéliser. Elle se déroule au lycée polyvalent Marianne, un établissement public situé à Villeneuve-le-Roi, en temps plein et en cours présentiels. Elle s'adresse à toi si tu sais déjà que tu veux travailler au contact des clients et que tu préfères apprendre en classe, avec un cadre régulier. Ta formation dure un an et débouche sur un Diplôme d'État de niveau seconde.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
La même formation ailleurs dans le Val-de-Marne
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.