Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare au métier de la relation client : accueil, conseil, vente et suivi des clients, avec une approche très concrète du contact humain. Tu la suis au lycée polyvalent Langevin Wallon, un établissement public situé à Champigny-sur-Marne, en temps plein et en cours présentiels. La formation dure un an et mène à un Diplôme d'État, ce qui signifie que tu passes un vrai examen national à la fin du parcours. Elle s'adresse à des élèves qui sortent de troisième et veulent un cursus pratique, avec des cours en classe mais un objectif tourné vers l'action et le terrain. Dans la vente, ce qui compte, c'est de voir le client en face de toi et de savoir ce qu'il attend, et cette seconde te donne déjà ce premier contact avec le métier.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.