Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Charles Stoessel · Mulhouse

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En résumé

Cette classe de seconde professionnelle en métiers de la relation client se prépare en un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au Lycée professionnel Charles Stoessel, établissement public situé à Mulhouse. Elle conduit à un Diplôme d'État et s'adresse à celles et ceux qui s'intéressent à l'accueil, au conseil et au suivi des clients. Si tu es du genre à apprécier le contact, à rester calme quand un client s'impatiente et à chercher la solution concrète, tu peux t'y retrouver. La formation te donne une première année de repères avant de choisir la suite de ton parcours. Les informations sur les frais d'inscription, les modalités d'admission et l'insertion ne figurent pas dans cette fiche : renseigne-toi directement auprès de l'établissement avant de te décider.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Hébergement organisé hors établissement (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionGrand Est propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.