Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle en métiers de la relation client mène à un Diplôme d'État et dure un an. Elle se suit à temps plein, en cours présentiels, au Lycée professionnel privé Notre-Dame des Champs, un établissement privé sous contrat installé à Romans-sur-Isère. Elle s'adresse à celui ou celle qui aime le contact, qui écoute bien et qui a envie de savoir comment un client se gagne, puis se garde. Dans la vente comme dans l'accueil, tout commence par une conversation : il faut comprendre le besoin avant de proposer quoi que ce soit. Cette année pose les bases de ce métier et sert de passerelle vers la suite de ton parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.