Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette seconde professionnelle métiers de la relation client prépare à l'accueil, au conseil et au suivi des clients, avec un diplôme d'État à la clé. Tu la suis en temps plein, en cours présentiels, pendant un an, au lycée professionnel Descartes, établissement public situé à Fécamp. Elle s'adresse à celles et ceux qui aiment le contact humain, qui gardent leur calme quand un client s'impatiente et qui ont envie d'apprendre par la pratique plutôt que par la seule théorie. Le métier de la relation client demande de l'écoute, de la patience et de la rigueur dans le suivi des demandes.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.