Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée des métiers Ferdinand Buisson · Elbeuf

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En résumé

Tu te demandes peut-être si le contact avec les clients te correspond vraiment. En classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, tu apprends les bases du métier : accueillir, conseiller, traiter une demande, convaincre sans forcer. Cette formation se prépare en un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée des métiers Ferdinand Buisson, établissement public d'Elbeuf. Elle mène à un diplôme d'État, ce qui signifie que tu obtiens une qualification reconnue même si tu décides ensuite de changer de voie. Dans la vente, ce qui compte, c'est d'aller au contact et de voir si tu y prends goût.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionNormandie propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 29/01/2021). Données mises à jour le 10/11/2026.