Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu as envie de travailler au contact des clients et de savoir argumenter, écouter, rassurer quelqu'un qui attend une réponse ? Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client s'adresse à toi. Elle se prépare en un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent de Sada, un établissement public. Le diplôme préparé est un Diplôme d'État, à valider au terme d'un parcours qui pose les bases du métier : accueil, échanges avec les clients, suivi des demandes. Si tu aimes parler, convaincre sans forcer et tenir une conversation difficile avec le sourire, tu as déjà une partie des qualités qu'on attend dans ce métier.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.