Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Jean Moulin · Vincennes

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En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare au métier de la relation client et mène à un diplôme d'État. Ce qui la distingue de la seconde générale, c'est qu'elle entre directement dans le concret : tu apprends les gestes du contact avec un client, l'écoute, la réponse aux demandes et la façon de construire une relation de confiance, dans un cadre pensé pour un parcours professionnel. Elle se déroule au lycée professionnel Jean Moulin, établissement public situé à Vincennes, sur une année en temps plein, avec des cours en présentiel. Tu y es en contact direct avec les enseignants et les autres élèves du même parcours.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Sans hébergement
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionIle-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.