Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée Alberto Santos Dumont · Saint-Cloud

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En résumé

Tu te demandes sans doute si un parcours professionnel peut vraiment te mettre en contact avec des clients dès le lycée. Cette seconde professionnelle Métiers de la relation client est une formation d'État proposée par le lycée public Alberto Santos Dumont, à Saint-Cloud. Elle dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Tu y apprends les bases du contact client, de l'accueil et du suivi de la demande, et tu prépares la suite de ton parcours, qu'il s'agisse d'un bac professionnel ou d'une entrée dans la vie active. Vérifie aussi que le rythme en présentiel te convient avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Sans hébergement
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionIle-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.