Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée Delamare-Deboutteville · Forges-les-Eaux

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En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare au diplôme d'État en métiers de la relation client, sur une année en temps plein avec des cours en présentiel au lycée public Delamare-Deboutteville, à Forges-les-Eaux. Ce qui la distingue de la seconde générale, c'est qu'elle s'inscrit dès le départ dans un cursus professionnel : tu y prends le pli du contact avec le client, de l'écoute et de la réponse à une demande, avant de choisir une spécialisation. Elle s'adresse à celles et ceux qui savent déjà qu'ils veulent travailler au contact des clients et qui préfèrent un parcours concret, ancré dans le métier.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme - secondaire et BTS)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionNormandie propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.