CS accueil dans les transports
Lycée polyvalent Sacré-Coeur La Salle · Nantes · Admission via Parcoursup
En résumé
On croit souvent que travailler dans les transports, c'est seulement vendre des billets derrière une vitre. Ce certificat de spécialisation d'un an, au Lycée polyvalent Sacré-Coeur La Salle à Nantes, dit autre chose : il forme à l'accueil, à l'information et à l'orientation des voyageurs, quel que soit le mode de transport, avec une vraie dimension commerciale pour dénouer les situations compliquées en cours de trajet. Au programme aussi : l'enregistrement des passagers et de leurs bagages, l'organisation de l'embarquement et la sécurité à bord ou en gare. La formation se suit à temps plein, en présentiel, et s'adresse à des titulaires d'un bac+1 ou d'un niveau équivalent. Côté chiffres, 61 candidats se sont présentés pour 15 places en 2025, et 76 % ont reçu une proposition d'admission. Le coût annoncé est de 1045 euros en 2026, avec une formation gratuite en apprentissage.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Bac + 1 (niveau 4)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Admission
- Parcoursup, formation sélective
- Frais de scolarité
- 1045 euros en 2026 (gratuit en apprentissage)
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Le profil des admis
Admis de la session Parcoursup 2025.
En clair
Avec un taux d'accès de 76 %, la formation reste accessible à une majorité de candidats. 61 candidats se sont disputé 15 places, soit environ 4 candidats par place. Pour ce diplôme, le taux d'accès moyen des 8 formations présentes sur Parcoursup est de 54 %.
Les admis sont surtout des bacheliers professionnels (90 %). On y trouve aussi 10 % de bacheliers généraux. La part de boursiers atteint 50 %, proche de la moyenne du diplôme. 70 % des admis n'avaient pas de mention au bac : un dossier moyen peut suffire. La promotion est très majoritairement féminine (75 % de filles).
Seuls 44 % des admis ont eu leur proposition dès l'ouverture : beaucoup sont appelés plus tard, au fil des désistements. Le recrutement est surtout local : 90 % des admis venaient de la même académie.
C'est la seule formation à ce diplôme dans la Loire-Atlantique dans nos données. 1 formation en apprentissage y mène aussi, avec un salaire à la clé.
Analyse rédigée à partir des données Parcoursup et InserSup (ministère de l'Enseignement supérieur) et du catalogue de l'apprentissage.
Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 1 formation dans la Loire-Atlantique : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le titulaire de ce CS assure l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d'un voyage. Il assure l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule. Il organise et gère l'embarquement des voyageurs et veille à leur sécurité.
Accès
Le CS accueil dans les transports recrute, via Parcoursup, les diplômés du bac.
Texte : Onisep.
Ce qui est attendu des candidats
Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
-
Être titulaire d'un baccalauréat.
-
S'intéresser à la relation de service dans le secteur des transports.
-
Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
-
S'intéresser aux évolutions techniques et commerciales des modes de transport des personnes (aérien, ferroviaire, maritime, routier).
-
Avoir de bonnes capacités d'écoute et d'observation.
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 17/09/2026), Parcoursup 2025. Données mises à jour le 10/11/2026.