Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée Charles Petiet · Villeneuve-la-Garenne
En résumé
Si tu as le goût du contact, l'envie de convaincre et un peu de sens de l'organisation, cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client peut te correspondre. Elle prépare au diplôme d'État et se déroule en un an, à temps plein, avec des cours en présentiel au lycée public Charles Petiet, à Villeneuve-la-Garenne. Tu y apprends les bases de l'accueil, de l'écoute et de la gestion d'une demande client, avant d'aller plus loin selon le parcours que tu choisiras ensuite. Pose tes questions aux professeurs et aux élèves avant de t'engager, c'est le meilleur moyen de savoir si ce chemin te plaît vraiment.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.