Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Si tu aimes discuter, écouter et trouver la solution qui convient à quelqu'un, tu as sans doute déjà le profil de base de ce métier. La classe de seconde professionnelle en métiers de la relation client se suit à temps plein, en cours présentiels, pendant une année, au lycée professionnel Voilin, un établissement public situé à Puteaux. Elle mène à un diplôme d'État et sert de première étape vers les métiers de l'accueil, de la vente et du conseil. Tu y apprends à accueillir un client, à répondre à une demande et à garder le contact dans la durée. Ce que tu peux retenir, c'est un parcours court et concret, pensé pour te mettre rapidement en situation face aux clients.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.