Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée Pauline Roland · Chevilly-Larue

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En résumé

Tu te demandes peut-être si un métier où l'on parle aux clients au quotidien te correspond. Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, dans le lycée public Pauline Roland à Chevilly-Larue, te fait découvrir les gestes du métier pendant un an, en temps plein et en cours présentiels. Elle mène au diplôme d'État, qui sert de porte d'entrée vers la suite de ton parcours professionnel. Ce qu'il faut retenir, c'est le cadre : une année complète, sur place, avec un contact direct avec les enseignants. Si tu aimes échanger, convaincre et rendre un client satisfait, c'est le bon endroit pour vérifier ton intérêt avant de t'engager plus loin.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionIle-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.