Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine une matinée type : un client appelle, il attend une réponse précise, et tu dois la trouver sans perdre ton calme. C'est exactement le genre de situation qu'on travaille dans cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client. Tu y prépares un Diplôme d'État sur une année, en temps plein, avec des cours en présentiel. Le lycée Charlotte Grawitz est un établissement privé sous contrat, situé à Marseille. Ce parcours s'adresse à un lycéen qui aime le contact, qui sait rester posé quand ça se tend et qui veut entrer dans le monde de la vente et du service client. Côté chiffres, l'établissement ne dispose pas d'indicateurs à mettre en avant dans cette fiche : on te conseille donc de poser tes questions directement à l'équipe pédagogique avant de t'inscrire, notamment sur la suite de parcours possible après la seconde.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.