Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine un matin dans un point de vente : un client arrive avec une question précise et attend qu'on le conseille vite et bien. C'est ce moment-là que la seconde professionnelle métiers de la relation client te prépare à tenir. Tu y apprends à accueillir, à écouter un besoin, à argumenter et à répondre à une demande, en cours en présentiel et à temps plein, sur une durée d'un an. La formation mène à un Diplôme d'État et se déroule au Lycée professionnel et SGT Coëtlogon, un établissement public situé à Rennes. Ce que je te conseille, c'est de venir avec de la curiosité pour le contact humain, parce que la relation client se joue à chaque échange, et de regarder ensuite les parcours qui suivent cette seconde.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.