Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Beaucoup imaginent la relation client comme un simple poste d'accueil ou de standard. En réalité, le métier repose sur l'écoute, la reformulation d'une demande et la recherche de la solution qui convient au client, et c'est exactement ce que tu travailles ici. La classe de 2de professionnelle métiers de la relation client se prépare en un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au Lycée professionnel privé Saint-Jean, un établissement privé sous contrat installé à Colmar. Le diplôme visé est un Diplôme d'État, ce qui signifie qu'il est reconnu au niveau national et qu'il ouvre la suite de ton parcours en voie professionnelle. Tu es en seconde, donc à l'entrée du cycle : tu découvres le métier avant de choisir ta spécialisation.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.