Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette seconde professionnelle prépare aux métiers de la relation client : accueil, écoute, conseil et suivi des demandes, ces gestes que tu retrouveras au comptoir, au téléphone ou derrière un écran. Elle se déroule au Lycée Gustave Eiffel, un établissement public situé à Rueil-Malmaison, sur une durée d'un an en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle s'adresse à celui ou celle qui sort de troisième et veut une formation courte, concrète, qui mène à un Diplôme d'État. Ce que tu sais avec certitude, c'est le cadre : un an, un lieu, un diplôme reconnu, et la relation client au centre du programme.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.