Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Si tu aimes parler avec les gens, comprendre ce qu'ils attendent et trouver la réponse qui convient, cette classe de seconde professionnelle est faite pour toi. Tu y découvres les bases du métier de la relation client : accueillir, renseigner, traiter une demande, gérer un échange parfois tendu, avec la patience et la rigueur que demande un bon conseiller. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel du Larivot, un établissement public situé à Matoury. Elle prépare à un Diplôme d'État de niveau seconde, qui te permet ensuite de poursuivre dans la voie professionnelle ou de consolider ton projet. Ton point de départ, c'est ton envie de rendre service et ta capacité à t'adapter à la personne en face de toi.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.