Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée Louise Michel · Nanterre
En résumé
On croit souvent qu'une seconde professionnelle sert uniquement à entrer tout de suite dans la vie active. Au lycée public Louise Michel, à Nanterre, la formation dure un an, en temps plein et en cours présentiels, et prépare aux métiers de la relation client. Tu y travailles le contact avec le client, l'écoute, la façon de répondre à une demande et de tenir une conversation utile, des compétences que tu retrouveras dans la vente comme dans l'accueil. Le diplôme visé est un Diplôme d'État de niveau seconde, donc une étape dans un parcours plutôt qu'une fin en soi.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
La même formation ailleurs dans les Hauts-de-Seine
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.