CS accueil réception
Lycée polyvalent hôtelier Alexandre Dumas · Illkirch-Graffenstaden · Admission via Parcoursup
En résumé
On imagine souvent la réception comme un poste de passage, sans grande technique. Tu dois aussi connaître les environs touristiques et parler plusieurs langues étrangères. Les cours sont en présentiel, à temps plein, dans un lycée public d'Illkirch-Graffenstaden. Les chiffres te donnent une idée de la sélection : 13 places pour 93 candidats, soit un taux d'accès de 65 %, et 62 % de femmes parmi les admis. Vingt pour cent des admis étaient boursiers, et tous venaient d'un bac professionnel. Côté service, la réception tourne souvent le week-end et en horaires décalés, à prévoir dès maintenant.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Bac + 1 (niveau 4)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Admission
- Parcoursup, formation sélective
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Le profil des admis
Admis de la session Parcoursup 2025.
Ce que disent les données
Plus d'un candidat sur deux a reçu une proposition (65 %). 93 candidats se sont disputé 13 places, soit environ 7 candidats par place. Pour ce diplôme, le taux d'accès moyen des 20 formations présentes sur Parcoursup est de 53 %.
Parmi les admis, 100 % viennent d'un bac professionnel. Les boursiers représentent 20 % des admis, 12 points de moins que la moyenne du diplôme. 40 % des admis n'avaient pas de mention au bac : un dossier moyen peut suffire.
Il faut parfois patienter : 88 % des admis ont reçu leur proposition après le premier jour. 40 % des admis venaient d'une autre académie.
C'est la seule formation à ce diplôme dans le Bas-Rhin dans nos données. 2 formations en apprentissage y mènent aussi, avec un salaire à la clé.
Analyse rédigée à partir des données Parcoursup et InserSup (ministère de l'Enseignement supérieur) et du catalogue de l'apprentissage.
Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 2 formations dans le Bas-Rhin : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Ce CS forme à l’accueil de la clientèle à la réception d’un hôtel ou de toute autre structure d’hébergement.
Les élèves apprennent à assurer l’accueil et la relation client, notamment sa prise en charge tout au long du séjour, de la réservation au départ. Ils sont formés au respect des règles d’hygiène et de sécurité, aux techniques de vente, de démarche qualité et de fidélisation de la clientèle. Ils doivent également connaître et promouvoir l’environnement touristique environnant et être capables d’échanger en langues étrangères avec les clients.
Accès
Le CS recrute sur Parcoursup les diplômés du bac.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Ce qui est attendu des candidats
Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
-
Être titulaire d'un baccalauréat
-
S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l'hébergement.
-
Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
-
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
-
Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 15/03/2023), Parcoursup 2025. Données mises à jour le 10/11/2026.