Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client mène à un Diplôme d'État et dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle s'adresse à quelqu'un qui aime échanger, qui prend plaisir à rendre service et qui sait rester calme quand un interlocuteur est pressé ou mécontent. Tu y découvres les bases du métier : accueillir, écouter, reformuler une demande et trouver la bonne réponse. Le lycée est situé à Saint-Pol-de-Léon et relève du privé sous contrat. Le parcours se fait en formation initiale, sans apprentissage à ce niveau. Pour bien choisir, regarde ton goût pour le contact humain et ta capacité à travailler en équipe : ce sont elles qui feront la différence au quotidien, bien plus que le diplôme seul.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.