Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu crois sans doute que la relation client, c'est surtout une question de bagou. Dans les faits, la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client prépare d'abord à un vrai métier d'accueil, de conseil et de suivi de la clientèle, et elle débouche sur la suite du cursus pro. Tu y suis les cours en présentiel, à temps plein, sur une durée d'un an, au lycée professionnel public Jules Lesven, à Brest. Le diplôme visé est un Diplôme d'État, ce qui signifie qu'il est reconnu nationalement et qu'il ne dépend pas de la seule réputation d'un établissement. Ce qui compte, c'est donc ta capacité à t'accrocher sur une année complète, en classe, avant de choisir la spécialisation qui te correspond. Le métier demande de tenir un objectif et de répondre à un client qui n'est pas toujours content : cette année de seconde te donne le temps de vérifier que ça te plaît vraiment.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.