Secrétaire médical (Pigier)

Le diplôme

Ce diplôme prépare au métier de secrétaire médical, la personne qui accueille les patients, gère les rendez-vous et tient les dossiers administratifs dans un cabinet, un établissement de santé ou un service hospitalier. Tu y apprends à travailler au contact du public et à maîtriser les outils de secrétariat et de gestion, avec le vocabulaire propre au milieu médical.

Il s'agit d'un titre certifié inscrit au RNCP, au niveau 4, c'est-à-dire un niveau équivalent au baccalauréat. La formation dure un an. Elle relève du champ de la santé et du social, mais aussi de la gestion des entreprises et du secrétariat, ce qui la place à la frontière entre soin et administration.

Comment se passe la formation

La formation est proposée dans 15 villes, avec des établissements privés, et elle existe aussi en apprentissage, qui compte pour 16 formations distinctes de celles en école. Le programme associe des cours de secrétariat médical, de gestion administrative et de communication, à une pratique régulière des situations d'accueil et de standard.

Comment y entrer

Le diplôme est accessible à partir du baccalauréat ou d'un niveau équivalent.

Et après ?

Le titre ouvre sur un premier emploi de secrétaire médical, dans un cabinet médical, une clinique, un hôpital ou un centre de santé.

Pour mesurer ce qu'il permet après coup, interroge les anciens élèves des établissements visés et demande les chiffres de placement à chaque école.

Pour qui ?

Ce diplôme convient à un lycéen qui sort de terminale ou à un titulaire du bac qui veut entrer vite dans la vie active, sans passer plusieurs années dans les études. Il plaît à celles et ceux qui aiment le contact avec les gens, qui savent rester calmes quand l'accueil est chargé et qui apprécient l'organisation et les tâches administratives. Il demande de la patience et de la rigueur, car le secrétaire médical gère beaucoup de flux au même moment, parfois dans l'urgence, et doit rester aimable avec des personnes souvent inquiètes.